Premiers pas
Créer son compte, configurer son établissement et prendre Planevio en main.
Démarrer
- Créer son compte PlanevioUn e-mail, un mot de passe, puis la confirmation de votre adresse : votre compte est prêt en quelques minutes.
- Configurer son établissement à l'inscriptionAprès la création du compte, présentez votre activité : type de prestataire, structure, nom de la vitrine et identifiants légaux.
- Se connecter et réinitialiser son mot de passeConnectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe ; en cas d'oubli, recevez un lien de réinitialisation par e-mail.
- Découvrir l'interfaceLe menu à gauche, le tableau de bord, la recherche et les boutons flottants : vos repères dans Planevio.
- Les 7 réglages à faire en premierLe parcours conseillé pour être prêt à envoyer votre premier devis signé en ligne.
Au quotidien
- Lire son tableau de bord (Pilotage)Les événements et tâches du jour, votre fiche vitrine et le badge pour votre site, l'origine et la conversion de vos demandes, les délais de réservation et votre chiffre d'affaires.
- Retrouver un client, un devis ou un événementLa recherche globale (⌘K) trouve en quelques lettres un client, un devis ou un événement, où que vous soyez.
- Contacter le supportÉcrivez à l'équipe Planevio depuis le chat intégré, avec une capture de votre écran si besoin.
Toujours bloqué ?
Depuis Planevio, ouvrez le chat en bas à droite de l'écran : vous pouvez y joindre une capture de votre page. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@planevio.com.