Hébergements
Logements, réservations, site de réservation et livret d'accueil.
Démarrer
- Démarrer le module HébergementsLouer vos chambres et gîtes en ligne avec Planevio : les cinq étapes de mise en route et la lecture du tableau de bord.
- Ajouter ses logements et chambresRetrouver les hébergements de votre vitrine, choisir comment chacun se loue (entier, par chambre) et régler son comportement pendant vos événements.
- Prix, saisons et règles de séjourFixer le prix de chaque logement (1re nuit, nuits suivantes, personnes en plus), créer des saisons tarifaires, régler les horaires, la durée minimum et la taxe de séjour.
Réservations
- Lire le planning des hébergementsUne ligne par logement, une colonne par nuit : réservations, nuits bloquées par un événement ou un agenda, préparation et linge, réservations Airbnb ou Booking.
- Gérer les réservationsRetrouver toutes les réservations, valider les demandes en ligne, envoyer un lien de paiement, marquer une réservation payée, l'annuler ou en créer une à la main.
- Son site de réservation et les liens invitésPersonnaliser le site de réservation de vos hébergements (adresse, couleurs, langues, textes, photos), l'intégrer à votre site internet et envoyer le lien invités de chaque événement.
- Synchroniser Airbnb, Booking et Google AgendaÉviter les doubles réservations : importer les calendriers iCal d'Airbnb, Booking ou Gîtes de France, leur envoyer vos nuits fermées, et laisser vos agendas Google bloquer les logements.
Séjour
- Le livret d'accueilPréparer le livret envoyé à vos clients avant leur arrivée : mot d'accueil, Wi-Fi, accès, conditions de départ, rubriques et documents, version personnelle ou par QR code.
- Proposer le petit-déjeunerProposer le petit-déjeuner en option ou inclus, choisir les produits, recevoir les commandes nominatives des clients et préparer le service du matin.
- Gérer le linge et la blanchisserieSuivre le linge de vos hébergements, du lit fait à la machine ou à la blanchisserie : stock par état, linge par logement, fin de séjour et envois à la blanchisserie.
- L'enquête de satisfactionEnvoyer automatiquement une enquête après chaque séjour, lire les réponses de vos clients et les inviter à laisser un avis Google.
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